当方、百貨店の販売員です。
お客様(50代?上品な女性)が、昨日買った商品の個数が間違っていた
だから返金してくれとおっしゃる。
レシートがないということで、金額や時間を聞いてレジデータを検索するも該当するデータがない。
あまりにはっきり時間や状況を説明されて、こちらは疑わず謝りたおして
データが見当たらないが、こちらの手違いであれば返金させていただきます、
お客様のお名前とお電話番号を念のためお伺い致します、と来たところで急に
「昨日買いに来たのは母だったから、もう一度詳しく事情を聞いてくるわ」
と言って帰ってしまった。
そこで初めて騙されたかも、と思い上司に報告したら、他の店舗でもやってる常習犯だった。
ちなみに詐欺られそうになった金額は362円。
それだけの金額のために、そんな危険な…とびっくり。
他の店舗では現場スタッフが無条件に返金したらしく、そういう対応が図々しい人をエスカレートさせるんだろうな
ちなみに防犯カメラに顔まで写ってたので、
次に来たら保安係がストーキングする事になります
|
|
(13)
1 . まあまあ ID:FP3Bk5M2O : 編集:削除
たとえ一円でも詐欺罪は成立するよ!
額の多寡ではないね
額の多寡ではないね
ちょっwwww百貨店行ってくるwwww
※2
大手チェーン店へ
↓
高級肉購入
↓
半分食べる
↓
〇〇臭いとクレーム
↓
全額返金
↓
エンドレス
大手は数千円のクレームで大事にされたくないからな
従業員に『臭くない』とか言われたら本社へ電話
ようは上層部とのやり取りがテットリ早い
大手チェーン店へ
↓
高級肉購入
↓
半分食べる
↓
〇〇臭いとクレーム
↓
全額返金
↓
エンドレス
大手は数千円のクレームで大事にされたくないからな
従業員に『臭くない』とか言われたら本社へ電話
ようは上層部とのやり取りがテットリ早い
※3
おまわりさんココです
おまわりさんココです
近所だったらいいけど電車使ったら完全に赤字行為だな
無条件で返金したって奴馬鹿すぎるだろ。
10代のバイト君でも分るレベル
10代のバイト君でも分るレベル
>ちなみに詐欺られそうになった金額は362円。
せこいおばさんが、それこそが「コツ」とか言ってたなwww
高い金だと怪しまれるから、小額で、「本物っぽさ」を装うらしい。
せこいおばさんが、それこそが「コツ」とか言ってたなwww
高い金だと怪しまれるから、小額で、「本物っぽさ」を装うらしい。
>>6
他店員と知り合いまたは常連が来る
知ってる仲で無条件で返金が当たり前な状況でマニュアル通りに確認すると
そういうお客はいちいち確認めんどくさいとか他の人ならどうとかクレームになる
新人がこういうのに最初に当たりマニュアル通りが怖くなると・・・やっちゃうんだ
確認した事を褒めその後も確認するように促すか、常連へ確認の協力を仰ぐべき
本来は防犯の意味もあるし常連だろうが確認を徹底するべきものだからね
こういう被害はバイトがってより店舗側の教育不足が一番大きい
他店員と知り合いまたは常連が来る
知ってる仲で無条件で返金が当たり前な状況でマニュアル通りに確認すると
そういうお客はいちいち確認めんどくさいとか他の人ならどうとかクレームになる
新人がこういうのに最初に当たりマニュアル通りが怖くなると・・・やっちゃうんだ
確認した事を褒めその後も確認するように促すか、常連へ確認の協力を仰ぐべき
本来は防犯の意味もあるし常連だろうが確認を徹底するべきものだからね
こういう被害はバイトがってより店舗側の教育不足が一番大きい
たかが数百円なんてリスク高すぎ
個数が間違っていたんだろ。
現物と交換で返金なのに、なぜ詐欺?ができる?
その百貨店は金だけ返してくれるの?
現物と交換で返金なのに、なぜ詐欺?ができる?
その百貨店は金だけ返してくれるの?
※10
2個しか買ってないのに3個分代金取られてた場合でも商品と交換なの?
2個しか買ってないのに3個分代金取られてた場合でも商品と交換なの?
とりあえず、こういう詐欺のせいで世の中が悪くなる。
常習なんだろ。
ちりも積もればでいくら盗ってきたんだか。
ちりも積もればでいくら盗ってきたんだか。
|